Venerdì 15 Novembre scorso, presso il Polo Zanotto – Università di Verona , sì è svolto l’interessante convegno “Volontariati in corso” promosso dal Centro Servizi per il Volontariato di Verona. Si è trattato di un incontro molto interessante all’interno del quale si sono trattati temi “caldi” e molto attuali in ambito volontariato, frutto anche di una efficace ricerca svolta dall’Università di Verona in collaborazione con CSV.
(il Presidente Pierluigi Briggi con Luigi Angelino)
E’ emerso in maniera prepotente l’importanza del lavoro fatto in sinergia tra CSV, rappresentato dalla Presidente Chiara Tommasini e dai suoi validissimi collaboratori, e le Associazioni di Volontariato che hanno intrapreso il percorso di
accreditamento al marchio Merita Fiducia. Tale marchio, esistente nella forma base e nella forma avanzata PLUS che già dal proprio nome si identifica in maniera importante per le finalità per cui è stato pensato, viene assegnato a quelle Associazioni che, al proprio interno, intraprendono un percorso virtuoso di miglioramento dei processi gestionali, dei sistemi di rendicontazione e dei sistemi di comunicazione. Quelle che in gergo comune vengono definite best practices. Il gruppo delle Associazioni certificate si sta 
infoltendo. Molte le Associazioni che si stanno avvicinando al marchio. Segno di grande volontà di miglioramento e di “stare al passo con i tempi” !
Parole d’ordine : correttezza e trasparenza ! Nei confronti di tutte le persone/enti/istituzioni che, a vario titolo, sono “portatori di interesse” (all’anglosassone stakeholders), siano essi interni o esterni, nei confronti dell’Associazione. Chi sono gli stakeholders
dell’Associazione ? Gli utenti, i soci, i collaboratori, le istituzioni (comuni, provincie, regioni, assessorati, ULSS, ecc, ecc) , i cittadini, i sostenitori. Dell’Associazione tutti hanno il diritto di conoscere in maniera precisa, trasparente e dettagliata : le finalità, i servizi, la rendicontazione delle iniziative di raccolta fondi (entrate, uscite, risultati), i bilanci
gestionali, la struttura organizzativa, ecc, ecc.
S.O.S. ha ormai un percorso di certificazione piuttosto consolidato alle spalle: La prima certificazione è stata ottenuta nel 2008 sotto legita dell’Istituto Italiano della Donazione. A seguire, nel 2009, l’approdo al Marchio Merita fiducia direttamente alla versione PLUS.
Da allora si sono succeduti poi 2 rinnovi : uno nel 2011 e quello conseguito quest’anno e celebrato il 15 Novembre scorso, con la consegna dell’attestato nelle mani del Presidente S.O.S. Briggi Pierluigi.
Il marchio Merita Fiducia è, per la nostra Associazione, un fattore istituzionale
Infine un pensiero di sincera gratitudine e riconoscenza per il Centro Servizi per il Volontariato di Verona, da tanti anni al fianco delle Organizzazioni di Volontariato con sostegno concreto, tangibile e misurabile. Le Associazioni sono cresciute molto al fianco di CSV, dal quale hanno tratto importanti esperienze di crescita, idee , consulenze di alto livello professionale. La spinta a fare rete e a fare squadra che CSV trasmette alle organizzazioni è la rotta da seguire per navigare nelle turbolenze di questi anni di gravi difficoltà economiche e valoriali. Un faro e un vanto per la nostra città !
Un sincero e caloroso grazie rivolto da parte nostra alla Presidente Chiara Tommasini e al Direttore Fabio Fornasini in rappresentanza di tutto il preparatissimo staff di CSV e un ringraziamento anche a Elisabetta Bonagiunti e Lucio Garonzi che hanno ricoperto, negli anni scorsi, importanti ruoli direttivi all’interno dell’organizzazione.
